الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026
تأكيد الطلب
- بعد ما تطلب، فريق التأكيد بيتواصل معاك خلال 24 ساعة بمكالمة أو رسالة واتساب علشان يأكد الطلب والعنوان.
- بنحاول نوصلك على مدار 48 ساعة في أوقات مختلفة، فاتأكد إن رقمك صحيح ومتاح للرد. الطلب مش بيتشحن غير بعد التأكيد.
مدة التوصيل
- بعد التأكيد الطلب بيتشحن فورًا، ويوصلك خلال 2 لـ 5 أيام عمل حسب المحافظة.
- بنوصل لكل محافظات مصر، ما عدا شمال سيناء حاليًا.
مصاريف الشحن
- مجاني: لأي أوردر بقيمة 999 جنيه أو أكتر، لكل المحافظات.
- 85 جنيه: القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، القليوبية، المنوفية، الغربية، الدقهلية، الشرقية، البحيرة، كفر الشيخ، دمياط، بورسعيد، الإسماعيلية، السويس.
- 95 جنيه: الفيوم، بني سويف، المنيا، أسيوط، سوهاج، قنا، الأقصر، أسوان، البحر الأحمر.
- 110 جنيه: جنوب سيناء، مطروح، الوادي الجديد.
مصاريف الشحن بتظهرلك في صفحة إتمام الطلب قبل ما تأكد.
الدفع والاستلام
- الدفع كاش للمندوب عند الاستلام.
- من حقك تعاين المنتج وتفتحه قدام المندوب قبل الدفع، علشان تتأكد إنه سليم ومن غير عيوب ظاهرة.
- لو رفضت الاستلام بعد المعاينة لأي سبب غير عيب في المنتج، بيتحصل منك 50 جنيه بس مصاريف شحن للمندوب.
- لو المنتج فيه عيب ظاهر عند المعاينة، ترفض الاستلام ومش بتدفع حاجة.
تواصل معانا
لأي سؤال عن طلبك ابعتلنا من صفحة التواصل.
